Cum Cumpăr?

Cumpărarea produselor din magazinul nostru o puteți face online sau telefonic.

Comandă online
Produsul pe care doriți să îl comandați poate fi găsit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce conține categoriile de produse, din meniul din partea stângă cu toate categoriile și subcategoriile de produse, sau prin folosirea câmpului de căutare. În momentul în care ați apăsat ”adaugă în coș”, produsul va fi automat transferat în coșul de cumpărături.

După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandați, procesul de cumpărare se continuă prin apăsarea butonului și parcurgerea paginii de comandă.
În pagina de comandă va trebui să completați următoarele:

• Metoda de livrare

• Datele comenzii: Nume și prenume, Număr de telefon, Email, Adresă completă (Județ, Localitate, Stradă, Număr, Scară, Bloc, Etaj, Apartament, Interfon – dacă e cazul și Cod Poștal).

• Metoda de plată: alegeți modalitatea prin care veți plăti comanda – Ramburs (cash) la livrarea coletului, prin Card Online sau prin transfer bancar.

Cu ajutorul numelui de utilizator și a parolei introduse, puteți să vă autentificați pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/șterge profilul dumneavoastră sau a face comenzi ulterioare fără a reintroduce datele de contact.

Comandă telefonică
Telefonând la numărul 0750.403.103, de luni până vineri între orele 10:00 - 18:00.

Costuri Transport
CARGUS (livrare la domiciliu)
– Plata ramburs: 22 Lei (comenzi sub 299 Lei)
– Plata online cu cardul/OP: 22 Lei (comenzi sub 299 Lei)
– Plata ramburs/online cu cardul/OP: GRATUIT (comenzi peste 299 Lei)

SAMEDAY (livrare la domiciliu)
– Plata ramburs: 22 Lei (comenzi sub 299 Lei)
– Plata online cu cardul/OP: 22 Lei (comenzi sub 299 Lei)
– Plata ramburs/online cu cardul/OP: GRATUIT (comenzi peste 299 Lei)

SAMEDAY (livrare EasyBox)
– Plata ramburs: 15 Lei (comenzi sub 299 Lei)
– Plata online cu cardul/OP: 15 Lei (comenzi sub 299 Lei)
– Plata ramburs/online cu cardul/OP: GRATUIT (comenzi peste 299 Lei)

Livrarea Produselor
Livrarea produselor BIJUTERIA NEAGRĂ se realizează doar pe teritoriul României.
Livrarea se va face prin firma de curierat Cargus sau Sameday, de obicei în 24-48 de ore.
Comenzile sunt livrate de către firma de curierat, de Luni până Vineri între orele 09:00-17:00 (programul poate să difere în funcție de localitate).
Firma de curierat poate înregistra în mod excepțional întârzieri ce țin de organizarea lor internă și de care nu ne facem responsabili.
În perioadele aglomerate (sărbători, Black Friday, etc.), atât termenul de procesare a comenzilor, cât și termenul de livrare prin firma de curierat se pot prelungi și veți fi notificat în prealabil.

Metode de Plată
1. Ramburs (numerar) la livrarea coletului
Contravaloarea produselor și a serviciilor comandate poate fi achitată curierului chiar la livrarea acestora la adresa specificată de dumneavoastră.

2. Netopia Payments – Online prin Card bancar
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină.
Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).

• Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.

• Procesarea datelor de card se face exclusiv pe serverele Netopia Payments.

• Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că Netopia Payments nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs., ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în siguranță.

• Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.

• Pentru plata cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul de cont cu numele BIJUTERIA NEAGRA MN S.R.L.

Nu există valoare minimă pentru o comandă.